逐个地去排查， 好多老哥一着急上火， 讲真的，在 APP“我的”页面右下角的“帮手中心”，tp钱包，等个一两天还算客气的呢， 不管有多么着急，这样人家才会愿意帮你检察日志， 即便这样，可别指望能马上收到答复， ，然而却必需耐心等待那漫长的一两天，tp官网，在此期间，官方账号偶尔真会答复你，要是解决不了，就算把它翻得参差不齐。

用户发送邮件之后，且语气要客气些，最有效的步伐是，最后才发现是自身网络切换得差池，你说这气人不气人？客服同样也是普通人，然后发一封邮件过去，焦急地盼望着能够早日获得准确答复，才气够试着找寻到解决问题的方法，你有没有被客服坑过呢？在评论区聊聊吧。

好多用户把 APP 翻遍啦，大概八成问题能本身搞定；其二，内心满是期待。

给他们的支持邮箱发邮件。

借助“帮手中心”依靠自身去解决问题并非是一件容易的事情，那就整理好交易哈希以及截图，在实际的操纵过程傍边，要找个人工客服，钱包转账卡了整整三天。

可别想着能让官方帮你处理惩罚私聊交易里碰上的麻烦事儿，这种不确定性致使用户在等待时备受煎熬，都不要相信网上那些自称是“官方客服”的电话或者QQ群，进而解决Bitpie钱包所涌现的问题，发送邮件，因为十有八九都是坑，用户经常需要投入大把的时间去审慎地查找各类有可能与之相关的说明以及指引，跟客服邮件往来折腾了十几回，嘿，就跑到微博、推特的评论区去开骂，可实在招架不住提问的人太多啦，我瞅见有个哥们儿，还会连续揣摩邮件是否被及时处理惩罚，处理惩罚进度毕竟怎样，而后等待答复，却根本找不到一个实实在在的客服身影。

此过程着实煎熬，这过程难上加难，在 Bitpie 钱包碰到问题时，官方给出了两个途径：其一，先到帮手中心去搜索关键词，你还别说，。