全力营造安详有序、安心舒心的暑期旅游消费环境，保障游客合法权益，针对住宿、餐饮、购物等投诉高发领域实施分类快速处理，不绝擦亮辖区暑期文旅名片，TokenPocket钱包，累计受理并定时办结涉旅投诉161件，累计检查涉旅重点购物场合16次、开展联合检查5次。

重点核查经营资质、食材溯源、设备维保检验等关键环节，观山湖区市场监督打点局常态化开展涉旅经营主体巡查，。

观山湖区市场监督打点局紧盯旅游旺季关键节点，联合文旅等部分开展专项检查，切实保障游客消费权益、人身和产业安详，立案查处酒店价格违法案件3起、虚假宣传案件1起；高效处理涉旅消费纠纷，累计检查各类经营主体721家次。

7月以来，未发生重大消费纠纷；坚决守住安详监管底线。

（丁伟鑫） ， 下一步，并常态化开展整改“回头看”，连续流通维权渠道、规范旅游市场经营秩序、夯实安详监管防线，观山湖区市场监督打点局将始终坚持“旺季严管、淡季不松、常态长效”的监管思路，打造放心舒心的旅游消费场景， 围绕导游乱象、强制消费、商业贿赂等行业突出问题，对景区及周边餐饮、食品经营、酒店民宿等重点业态开展食品餐饮、特种设备安详拉网式排查， 为进一步规范暑期旅游市场秩序，通过强化执法稽查、快速处理诉求、全域排查隐患等举措，聚焦价格乱象、虚假宣传、食药及特种设备安详等重点领域，对排查出的隐患实行限期整改、闭环管控。

全力守护游客合法权益。