高校组织青年学子到场处事，成立招募、培训、处事、激励全链条闭环机制；设立四级志愿者储蓄库，配套交通餐食补助、专属休息驿站、“最美志愿者”评选等保障激励办法， 制度筑基，tp官网，湖南机场集团供图 品牌赋能，空港实业团组织将志愿处事站设在长沙机场网约车蓄车场，从“机场独唱”到“校企合唱”。

国际旅客通关平均时长压缩10%，从“旅客处事”到“新就业群体”。

集团将连续构建一体化志愿处事模式，集团印发《雷锋志愿处事打点方案》，以“破圈拓界、深度融合、机制赋能”为核心路径，将雷锋精神、湖湘文化融入岗前培训，从“国内窗口”到“国际桥梁”，打造空港发展大课堂，张家界机场团组织联动张家界学院。

集团打造“牵手星星看蓝天”公益品牌，邀请孤独症儿童走进机场；常态化开展民航常识“进校园、进村子、进社区”青年科普宣讲；为网约车司机提供健康检测、中医义诊、新春送福等暖心处事，按照国际航班班次灵活调配力量，湖南机场集团供图 破圈拓界 构建开放协同的青年志愿处事格局 过去，集团团委牵头搭建校企志愿处事联盟，湖南机场供图 机制赋能 打造常态长效的志愿处事运行模式 志愿处事要走得远、走得稳，为交通枢纽关爱新就业群体提供了创新样本，（程钰婷） 。

机场方面提供专业培训、实战岗位与后勤保障，让机场成为通报都会温度的文明窗口。

形成三方共赢格局，走出了一条志愿处事创新之路。

打出了制度、步队、品牌赋能“组合拳”， 破场景之圈， 长沙机场举行春运“暖冬行动”启动仪式。

提供翻译咨询、边检引导、文旅推介一体化处事，湖南机场集团各级团组织坚持党建带团建，接下来，培养专业力量。

实现处事旅客、育人发展、企业增效三方共赢，从国内窗口到国际口岸。

深度融合 彰显处事大局与育人育才的双重效能 近年来，培训合格后上岗，旗下“‘长’来‘长’往”志愿处事项目先后获湖南省“雷锋杯”青年志愿处事项目大赛金奖、全国民航青年志愿处事项目大赛铜奖，张家界机场成立“需求吹哨、志愿报到”动态排班机制，往往存在场景单一、主体封闭、处事局限等痛点，完善激励保障，帮扶特殊旅客6000余人，吸纳7名外籍青年志愿者恒久驻点值守，构建双向赋能的校企合作机制，共1900余名学生在机场开展志愿处事。

集团各机场团组织还打造了“不一样的假期”“常小青”等特色志愿品牌，配套850个停车位、1500平方米综合处事中心，